プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社K2サポート（以下「当社」）は、当社が運営する以下の事業において取得する個人情報について、関係法令を遵守し、適切に保護・管理するため、本プライバシーポリシーを定めます。

  • PickPC（パソコン販売・修理・導入サポート・紹介パートナー制度）
  • ヤクサポ（薬剤師スポット・長期業務委託／フリーランス薬剤師支援）

当社の提供する各種サービスにおいて、お客様・利用者・パートナー・薬局・薬剤師の皆さまからご提供いただく個人情報は、業務遂行に不可欠であり、最大限安全に取り扱うことをお約束いたします。

■ 第1条｜適用範囲

本ポリシーは、PickPCおよびヤクサポに関する以下すべての場面に適用されます。

  • HP上のお問い合わせフォーム
  • 各種フォーム（資料請求・加盟申請・薬剤師登録・薬局登録）
  • 公式LINEアカウント（PickPC相談窓口 / ヤクサポ相談窓口）
  • パートナー登録フォーム
  • メール問い合わせ
  • SNS経由のDM（X / Instagram / Facebook等）
  • 店舗での書面・口頭で取得した情報
  • 電話・オンライン相談で取得した情報

■ 第2条｜取得する個人情報

当社は事業の性質上、以下の情報を取得する場合があります。

【PickPC】

(1) PC購入・修理・導入相談時

  • 氏名、フリガナ
  • メールアドレス、電話番号
  • 住所または配送先情報
  • 依頼内容（PCのご希望条件、用途、台数、法人名など）
  • 決済情報（フォームでは取得せず、決済事業者側で管理）

(2) 紹介パートナー登録時

  • 氏名、事業者名
  • 連絡先（メール・電話・LINE ID）
  • SNSアカウント
  • 登録用の紹介コード
  • 相談経路
  • 過去の成約履歴

【ヤクサポ】

(1) フリーランス薬剤師登録時

  • 氏名、生年月日
  • 住所（市区町村まで）
  • 電話番号・メールアドレス
  • 希望エリア
  • 稼働可能曜日・時間
  • 勤務体系、経験年数、経験科目
  • 希望報酬、条件
  • その他、案件マッチングに必要な情報

(2) 調剤薬局・企業側の登録

  • 企業名・薬局名
  • 担当者名
  • 電話番号・メールアドレス
  • 必要な勤務条件（日時・人数・業務内容）

■ 第3条｜個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的にのみ利用します。

【PickPC】

  1. PCの提案・見積・販売・修理・発送のため
  2. 導入サポート、アフターサービスのため
  3. パートナー制度の管理（成約管理・報酬計算・通知）
  4. 資料送付・案内・ご連絡のため
  5. お問い合わせ対応のため
  6. 最新情報や重要なお知らせの配信
  7. トラブル対応、契約履行のため

【ヤクサポ】

  1. 案件マッチング（薬剤師 ↔ 薬局）のため
  2. 登録内容の確認、条件ヒアリング
  3. スケジュール調整、契約手続き
  4. 案件紹介・連絡・管理
  5. 資料送付（LINE / メール）
  6. 適切な支払い処理・請求処理のため
  7. 法令遵守のための確認（身分確認など）

■ 第4条｜個人情報の第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 案件紹介に必要な範囲で薬局・薬剤師へ情報を共有する場合
  • 法令に基づく開示請求がある場合
  • 緊急性がある場合（安全確保など）

※ PickPC紹介パートナー制度では、成約管理のために最低限の情報共有を行う場合があります。

■ 第5条｜外部委託

発送業務・システム管理・決済処理など、
当社が業務委託する会社に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
委託先は、適切な安全管理措置を講じる事業者のみを選定します。

■ 第6条｜安全管理措置

当社は個人情報を適切に保管・管理するため、以下の体制を整備しています。

  • SSL/TLSによる通信暗号化
  • 外部への無断持ち出し禁止
  • アクセス権限の制限
  • データの定期的なバックアップ
  • 端末・クラウドサービスのパスワード管理徹底
  • 委託先を含む安全管理確認

■ 第7条｜個人情報の開示・訂正・利用停止

本人から以下の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

  • 個人情報の開示
  • 修正・追加・削除
  • 利用停止・消去
  • 第三者提供の停止

■ 第8条｜クッキー・アクセス解析

当社HPでは、以下の目的でCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。

  • サービス改善
  • 利用状況分析
  • 広告の最適化

※個人を特定する情報は含みません。

■ 第9条｜お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。

株式会社K2サポート
メール：info@k2-support.net
住所：宮城県仙台市太白区萩ケ丘28-20

■ 第10条｜プライバシーポリシーの改定

法令変更やサービス内容の更新に伴い、
本ポリシーを改訂する場合があります。
改訂後は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

（最終更新日2025年11月25日）

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